British Airways · Hôtesse / steward (PNC)
Hôtesse de l'air / steward - British Airways (vivier de talents)
British Airways ouvre un vivier de candidatures pour de futurs postes de personnel navigant commercial. Les profils retenus seront contactés en priorité lorsque des besoins de recrutement apparaîtront sur Heathrow, Gatwick, London City ou BA Euroflyer. L'inscription ne constitue pas une embauche immédiate mais une mise en visibilité pour de futures opportunités.
- Compagnie
- British Airways
- Poste
- Hôtesse / steward (PNC)
- Lieu
- Heathrow, Gatwick, London City, BA Euroflyer
- Contrat
- Permanent
- Vue le
- 8 octobre 2026
L'essentiel
- Vivier de candidatures, pas une offre d'embauche directe
- Postes potentiels à Heathrow, Gatwick, London City et chez BA Euroflyer
- Contrat proposé à terme : permanent
- Les candidats du vivier sont sollicités en priorité dès qu'un besoin apparaît
- Communication claire promise sur le poste, le lieu et la date de début lors du contact
Ce que l'annonce demande
- Au moins 12 mois d'expérience en service client
- Avoir 18 ans ou plus au moment de la candidature
- Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit
- Droit de travailler au Royaume-Uni
- Passeport permettant de voyager sans restriction à l'international
Ce que la compagnie propose
- Contrat permanent
- Avantages voyage : billets standby illimités en classe basique et premium sur les vols British Airways
- Jusqu'à 30 billets « Hotline » à tarif réduit par an pour soi, famille et amis
- Assurance santé privée volontaire
- Dispositif vélo au travail et véhicule électrique
- Régime de retraite British Airways
- Examen de la vue gratuit
- Accès à des réductions diverses (Perks at Work, secteur du voyage)
Déroulement de la sélection
- Inscription dans le vivier de talents
- Prise de contact par l'équipe de recrutement lors de besoins futurs
- Information donnée sur le poste, le lieu et la date de début
- Possibilité de progresser dans le processus selon la disponibilité du candidat et de l'entreprise
Récapitulatif rédigé par Escale CCA à partir de l'annonce de la compagnie, qui seule fait foi : lis-la en entier avant de postuler.
Compagnie de pavillon britannique à réseau mondial
British Airways : ce qu'il faut savoir
Compagnie de pavillon du Royaume-Uni, membre fondateur de l'alliance oneworld et filiale du groupe IAG, qui réunit aussi Iberia, Aer Lingus et Vueling. Ses équipages de cabine sont basés à Londres-Heathrow, Londres-Gatwick et London City.
- Hub : Londres-Heathrow (hub principal), Londres-Gatwick ; London City pour BA CityFlyer
- 280 avions
- 200 destinations
- Fondée en 1974
Recrutement PNC chez British Airways
Conditions annoncées par la compagnie
- Avoir 18 ans ou plus au moment de la candidature
- Maîtriser l'anglais à l'oral et à l'écrit
- Justifier de 12 mois d'expérience en service client
- Avoir le droit de vivre et de travailler au Royaume-Uni au moment de la candidature ; British Airways ne propose pas de parrainage de visa pour ce poste
- Détenir un passeport permettant de voyager sans restriction dans le monde
- Réussir le contrôle fonctionnel (Functionality Check) : portée verticale d'au moins 2,01 m, taille maximale de 2,01 m ; l'offre est conditionnelle à cette épreuve et BA indique qu'une taille d'environ 1,575 m minimum est probablement nécessaire pour atteindre la portée requise
- Ne pas avoir de tatouage visible (Heathrow et Gatwick : non visibles ; BA CityFlyer : jamais visibles hors de l'uniforme)
- Passer la visite médicale, la vérification des antécédents sur cinq ans, le contrôle du casier judiciaire et le test de substances psychoactives (contrôles préalables à l'embauche)
Étapes de sélection annoncées
- Candidature en ligne sur le site carrières, en expliquant sa motivation
- Évaluation en ligne par questions de mise en situation
- Centre d'évaluation (exercices collectifs et individuels, puis entretien), sur réservation après la présélection
- Offre et contrat transmis via le portail de candidature
- Contrôles préalables à l'embauche : antécédents sur cinq ans, casier judiciaire, visite médicale, essayage d'uniforme, test de substances psychoactives, évaluation taille/portée et entretien de sûreté
- Formation initiale de PNC (« New Entrant Training »), précédée pour certains postes d'un stage de drill en piscine (« Wet Drill ») chez un prestataire agréé
Les critères d'âge, d'anglais et d'expérience proviennent de l'annonce « Cabin Crew | Talent Pool » (Heathrow) ; la campagne « Cabin Crew with Attestation » est réservée aux titulaires d'une attestation de PNC valide de l'autorité britannique (UK CAA), et les règles diffèrent légèrement entre Heathrow/Gatwick et BA CityFlyer.
Conseils pour postuler
Le recrutement de PNC se répartit entre quatre filières : Heathrow (court et long-courrier), Gatwick (long-courrier), BA CityFlyer (London City, liaisons européennes) et BA Euroflyer (Gatwick, court-courrier). Le droit de vivre et de travailler au Royaume-Uni est exigé dès la candidature, sans parrainage de visa, et l'anglais doit être maîtrisé à l'oral comme à l'écrit. La formation initiale dure de 4 à 6 semaines à Heathrow ou Gatwick et inclut la préparation de l'attestation de PNC britannique (« Cabin Crew Attestation »).
Voir la fiche complète de British Airways →Page de recrutement officielle ↗
Se préparer à cette sélection
Lis l'annonce en entier avant de postuler : les conditions (âge minimum, langues, droit de travailler dans le pays de la base, CCA ou formation équivalente) sont celles que fixe la compagnie, et elles varient de l'une à l'autre.
Le CCA est obligatoire pour exercer. Selon les compagnies, il est exigé avant la candidature ou délivré à l'issue de leur formation initiale : l'annonce indique laquelle.
La sélection comprend en général plusieurs étapes (candidature en ligne, tests ou entretien, parfois un assessment day collectif). Prépare un CV à jour en anglais, une raison précise de choisir cette compagnie, et entraîne-toi à l'anglais oral et aux mises en situation.
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Escale CCA n'est pas un cabinet de recrutement et n'a de lien avec aucune compagnie : les offres sont relevées sur les sites carrières officiels.