TUI · Hôtesse / steward (PNC)
Hôtesse de l'air / steward - Munich
TUI recherche des hôtesses de l'air et stewards pour sa base de Munich. Le poste met l'accent sur le service client, la vente à bord et la sécurité des passagers.
- Compagnie
- TUI
- Poste
- Hôtesse / steward (PNC)
- Lieu
- Munich
- Contrat
- Contrat à durée déterminée jusqu'à 12 mois après la formation, avec perspective de prolongation
- Vue le
- 8 octobre 2026
L'essentiel
- Contrat à durée déterminée jusqu'à 12 mois après la formation, avec perspective de prolongation
- Formation complète de 8 à 12 semaines environ, rémunérée, incluant sécurité, premiers secours et service
- Rémunération selon convention collective : 2 471,45 € brut plus commission sur ventes à bord
- Environ 11 jours de repos par mois, souvent groupés sur 3 à 6 jours consécutifs
- Uniforme fourni gratuitement et place de parking à l'aéroport
- Billets à tarif réduit sur tout le réseau TUI fly et avantages voyage dans le groupe TUI
Ce que l'annonce demande
- Avoir au moins 18 ans au 31 janvier 2027
- Mesurer au moins 1,89 m bras tendu, pieds à plat et nu-pieds
- Pouvoir s'attacher complètement avec la ceinture à bandoulière sur un strapontin de PNC
- Savoir nager au moins 25 mètres
- Accepter de passer les tests d'aptitude et les visites médicales aéronautiques requises (dont l'examen G35)
- Bon niveau d'allemand et d'anglais, niveau B2 du CECR
- Pouvoir travailler en horaires décalés dans un programme 24/7 et être en uniforme à la base dans les 60 minutes
- Posséder un passeport valable au moins 6 mois après le début de la formation, permettant de voyager sans restriction depuis et vers l'Allemagne dans toutes les destinations TUI fly
- Accepter de se soumettre à un contrôle de sécurité (ZÜP) en cas de succès à la candidature
Ce que la compagnie propose
- Formation rémunérée de 8 à 12 semaines incluant sécurité, secourisme, produit et service
- Contrat temporaire jusqu'à 12 mois avec possibilité de prolongation
- Billets réduits sur le réseau TUI fly et avantages voyage dans le groupe TUI
- Uniforme fourni gratuitement et parking à l'aéroport
- Environ 11 jours de repos par mois
- Épargne salariale (prestations à capital constitué)
- Retraite d'entreprise après titularisation
Récapitulatif rédigé par Escale CCA à partir de l'annonce de la compagnie, qui seule fait foi : lis-la en entier avant de postuler.
Groupe touristique européen et ses compagnies aériennes de loisirs
TUI : ce qu'il faut savoir
TUI est un groupe touristique intégré (voyagistes, hôtels, croisières, compagnies aériennes) dont le siège est en Allemagne. Son activité aérienne repose sur cinq compagnies, TUI Airways, TUI fly Deutschland, TUI fly Belgium, TUI fly Netherlands et TUI fly Nordic, qui exploitent 125 avions moyen et long-courriers.
- Hub : Bases multiples selon la compagnie : Bruxelles-Zaventem (TUI fly Belgium), Stockholm-Arlanda et Göteborg-Landvetter (TUI fly Nordic, hiver 2026-2027), bases britanniques et Dublin (TUI Airways), bases allemandes (Munich, Stuttgart, Francfort, Düsseldorf et Hanovre selon la FAQ générale)
- 125 avions
- 180 destinations
- Fondée en 1923
Recrutement PNC chez TUI
Conditions annoncées par la compagnie
- Âge minimum de 18 ans le premier jour de la formation (Royaume-Uni et Irlande, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, pays nordiques)
- Portée de 1,89 m (6 ft 2 in) pieds nus à plat sur le sol
- Savoir nager au moins 25 mètres sans aide
- Pouvoir s'asseoir sur le strapontin et boucler entièrement le harnais à bretelles
- Anglais parlé et écrit au niveau B2 minimum ; selon le marché, en plus : allemand (Allemagne), français ou néerlandais (Belgique), néerlandais (Pays-Bas), suédois (pays nordiques)
- Passeport valide au moins six mois et sans restriction ; selon le marché : passeport britannique ou irlandais (bases britanniques), irlandais ou de l'UE (Dublin), de l'UE, de l'EEE ou suisse (Belgique, Pays-Bas), suédois ou de l'UE (pays nordiques)
- Droit de vivre et de travailler dans le pays de la base (Royaume-Uni, Belgique, Pays-Bas, Suède) ; numéro de sécurité sociale belge pour la Belgique et BSN pour les Pays-Bas
- Allemagne : certificat de fin d'études secondaires (FAQ générale) ; pouvoir obtenir les visas nécessaires et l'autorisation électronique britannique (UK ETA)
- Accepter les tests de substances psychoactives et les visites médicales PNC pendant toute la durée du contrat ; visite médicale EASA avant la formation (à ses frais au Royaume-Uni et dans les pays nordiques)
- Réussir une vérification d'antécédents et accepter de suivre les recommandations vaccinales de l'OMS
- Pouvoir rejoindre la base en uniforme en 60 minutes (Allemagne, Belgique, Pays-Bas) ou 90 minutes (Royaume-Uni, pays nordiques) et travailler en horaires décalés sur un programme 24 h sur 24, 7 jours sur 7
Étapes de sélection annoncées
- Candidature en ligne pour une seule base (plusieurs candidatures invalident le dossier, selon la page britannique)
- Évaluations en ligne : test de jugement situationnel et questionnaire de personnalité, avec un questionnaire de motivation selon le marché ; en Belgique et aux Pays-Bas, des tests évaluent aussi le niveau d'anglais
- Contrôle d'éligibilité par l'équipe candidats
- Assessment centre d'une demi-journée (virtuel au Royaume-Uni et en Allemagne ; en présentiel à Zaventem, Rijswijk, Stockholm ou Göteborg)
- Offre directe ou placement dans un vivier de talents (Talent Pool), sans garantie d'offre
- Après l'offre : visite médicale EASA, test drogue et alcool, vérification d'antécédents, puis formation initiale menant à l'attestation PNC
Les règles varient d'un marché à l'autre et la page britannique de conditions (careers.tuigroup.com/uk/cabin-crew) redirige désormais vers l'accueil : les conditions viennent des FAQ par marché, dont certaines datent des campagnes 2025-2026, et la page allemande dédiée indique les bases comme « à définir ».
Conseils pour postuler
Chaque compagnie du groupe applique ses propres conditions et son propre calendrier de recrutement, publiés par marché sur le portail carrières (Royaume-Uni et Irlande, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, pays nordiques). Les pages officielles demandent partout l'anglais au niveau B2, complété selon la base par l'allemand, le français ou le néerlandais, le néerlandais ou le suédois, ainsi qu'une portée de bras de 1,89 m et la natation sur 25 mètres. Pour un candidat francophone, TUI fly Belgium (base de Zaventem) accepte le français ou le néerlandais en complément de l'anglais.
Voir la fiche complète de TUI →Page de recrutement officielle ↗
Autres offres chez TUI
Se préparer à cette sélection
Lis l'annonce en entier avant de postuler : les conditions (âge minimum, langues, droit de travailler dans le pays de la base, CCA ou formation équivalente) sont celles que fixe la compagnie, et elles varient de l'une à l'autre.
Le CCA est obligatoire pour exercer. Selon les compagnies, il est exigé avant la candidature ou délivré à l'issue de leur formation initiale : l'annonce indique laquelle.
La sélection comprend en général plusieurs étapes (candidature en ligne, tests ou entretien, parfois un assessment day collectif). Prépare un CV à jour en anglais, une raison précise de choisir cette compagnie, et entraîne-toi à l'anglais oral et aux mises en situation.
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Escale CCA n'est pas un cabinet de recrutement et n'a de lien avec aucune compagnie : les offres sont relevées sur les sites carrières officiels.