Ryanair Group · Hôtesse / steward (PNC)
Hôtesse de l'air / steward - base de Zagreb
Ryanair Group (marque Lauda) recrute du personnel navigant commercial pour sa base de Zagreb. Aucune expérience préalable n'est requise, une formation complète est fournie.
- Compagnie
- Ryanair Group
- Poste
- Hôtesse / steward (PNC)
- Lieu
- Aéroport de Zagreb, Croatie
- Contrat
- Contrat à durée déterminée, temps plein
- Publiée le
- 23 septembre 2026
L'essentiel
- Contrat à durée déterminée, temps plein
- Pas d'expérience de steward/hôtesse exigée
- Formation cabin crew gratuite avec remise des ailes à la fin
- Roster fixe de 5 jours travaillés / 3 jours de repos
- Horaires avec prises de poste dès 5h et fins pouvant aller jusqu'à minuit
- Perspectives d'évolution vers chef de cabine, superviseur de base ou manager régional
Ce que l'annonce demande
- Droit de vivre et travailler dans l'UE sans restriction, et de voyager librement vers toutes les destinations du réseau Ryanair
- Taille comprise entre 1m57 et 1m88
- Savoir nager 25 mètres sans aide
- Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit
- Flexibilité pour travailler selon un planning en roulement, y compris tôt le matin et tard le soir
- Aisance avec le contact client et sens du service
- Réussite d'un test d'anglais et d'un test de jugement situationnel lors du processus de recrutement
Ce que la compagnie propose
- Formation cabin crew reconnue à l'international, gratuite
- Indemnité journalière de 28€ pendant la formation
- Prime de vente non plafonnée
- Voyages du personnel très réduits et illimités
- Planning de travail fixe
- Uniforme gratuit la première année puis allocation annuelle ensuite
- Stabilité liée à une compagnie financièrement solide
Déroulement de la sélection
- Candidature en ligne
- Test de niveau d'anglais
- Test de jugement situationnel
- Entretien (sous réserve de réussite des tests)
Récapitulatif rédigé par Escale CCA à partir de l'annonce de la compagnie, qui seule fait foi : lis-la en entier avant de postuler.
Low-cost moyen-courrier
Ryanair : ce qu'il faut savoir
Ryanair Group
La plus grande compagnie aérienne d'Europe par le nombre de passagers, de flotte et de vols, avec des bases dans toute l'Europe.
- Hub : Dublin (siège), Londres-Stansted (plus grande base)
- 651 avions
- 230 destinations
- Fondée en 1984
Recrutement PNC chez Ryanair
Conditions annoncées par la compagnie
- Mesurer approximativement entre 157 cm (5 pi 2 po) et 188 cm (6 pi 2 po)
- Savoir nager 25 mètres sans aide (l'annonce ajoute : tout en portant assistance à une autre personne)
- Être à l'aise à l'oral et à l'écrit en anglais et réussir une évaluation de langue anglaise
- Disposer du droit illimité de vivre et de travailler dans le pays de la base (UE ou Royaume-Uni selon l'annonce) ou de voyager librement sur le réseau Ryanair
- Aucune expérience préalable de PNC n'est nécessaire
Étapes de sélection annoncées
- Candidature à l'un des postes de PNC
- Test d'anglais en ligne (certaines annonces ajoutent un test de jugement situationnel ; ne pas les passer entraîne l'exclusion avant l'entretien)
- Entretien en ligne ou participation à une journée de recrutement locale
- En cas de réussite, invitation à une prochaine session de formation, puis prise de contact des équipes « ID » et formation pour les informations préalables au démarrage
La page PNC générale ne détaille que le test d'anglais ; taille, natation et droit de travail sont repris des annonces par base (Dublin, Malte, Francfort-Hahn, Stansted, Lauda Vienne), aucune annonce pour une base française n'étant listée en octobre 2026, et l'âge n'est mentionné nulle part.
Conseils pour postuler
Très nombreuses bases, recrutement fréquent. Anglais courant exigé (formation et vie quotidienne), forte cadence de vols courts.
Voir la fiche complète de Ryanair →Page de recrutement officielle ↗
Autres offres chez Ryanair Group
Se préparer à cette sélection
Lis l'annonce en entier avant de postuler : les conditions (âge minimum, langues, droit de travailler dans le pays de la base, CCA ou formation équivalente) sont celles que fixe la compagnie, et elles varient de l'une à l'autre.
Le CCA est obligatoire pour exercer. Selon les compagnies, il est exigé avant la candidature ou délivré à l'issue de leur formation initiale : l'annonce indique laquelle.
La sélection comprend en général plusieurs étapes (candidature en ligne, tests ou entretien, parfois un assessment day collectif). Prépare un CV à jour en anglais, une raison précise de choisir cette compagnie, et entraîne-toi à l'anglais oral et aux mises en situation.
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Escale CCA n'est pas un cabinet de recrutement et n'a de lien avec aucune compagnie : les offres sont relevées sur les sites carrières officiels.